Администрация. Форум-блог

 

Здравствуйте, уважаемая администрация! Хочу поделиться, и прошу принять меры. Я Малкова Яна Сергеевна, мать двоих несовершеннолетних детей, воспитываю их одна, муж 1,5 года назад умер от рака. Решили отдохнуть на базе отдыха " улыбка" на Кисигаче. Отдых оплатили, с пятницы по понедельник, меня попросили расписаться  за то , что денежные средства не  возвращают, в залог взяли паспорт. Моя дочь обратила внимание на запах перегара администратора Ирины Калининой. В субботу вечером мы поужинали и пошли прогуляться, что бы не ложиться на сытый желудок,моя дочь Малкова Анастасия, пошла с братом и еще с девочкой на понтоны. Я стояла на берегу и смотрела  на озеро. Услышала крик обернулась , моя дочь лежала со сломанной рукой. Она  прыгнула с небольшой высоты в песок, с понтонов, при этом зацепилась ногой, так как понтоны достаточно не доброкачественные.  Мой сын вызвал скорую, и побежал ее встречать , я довела ребенка до домика администрации, парень вынес матрас и подушку, ребенка положили на лавочку. Я попросила воды , у администратора , она предложила нам огромную колбу за 50 рублей. Потом какой то парень принес в кружке нам воды. Скорая приехала и нас увезли в Чебаркуль. Там почему то нас , не повезли в Челябинск, а решили вправить руку , обколов просто уколом, локоть. Снимки показали перелом- вывих, и сустав который держит локоть был сломан.  В дальнейшем выяснилось , что лангетку даже наложили не правильно. Нам пришлось вернуться обратно на базу был четвертый час утра. Я подошла к администратору , Ирине Юрьевне Калининой, от которой по привычке несло спиртным, занимавшей свой пост в круглосуточном магазине. Попросила вернуть денежные средства за понедельник, но она в грубой форме отказала, сославшись на то что я расписалась.  Но я сказала , что мы уезжаем не по своей прихоти, а потому что ребенок заболел. Тогда она сказала, что ей плевать, и что бы я обратилась в суд. В восемь утра мы хотели уехать домой. Но дочь начало рвать. Я не знала , что мне делать. Решила забрать паспорт и вызвать скорую. У нас с собой была кошка, вещи  машины своей нет, нужно было вызывать такси. Администратор  отказалась вернуть мне паспорт, я ей объяснила , что дочь рвет и она в тяжелом состоянии, на что она сказала, выводи свою дочь, сдай мне домик, и отдай ключи, я верну паспорт. На что я решила вызвать милицию. Приехал участковый написал протокол, но паспорт не отдали, пока он был , приехала скорая, он посоветовал поехать другому ребенку к  знакомым в Чебаркуле , со всеми вещами , и подождать нас , после чего ушел.  Скорая не могла выехать , потому что ворота были закрыты, администратор  демонстративно  пошла проверить дом. Мы не могли доставить ребенка в больницу , пока она нам не открыла ворота. Ждали примерно около 15 минут. Открыв ворота, она нас провожала побежденным пьяным тупым видом!  В больнице Чебаркуля нам предложили облучить голову, сделать снимок головы, что бы убедиться, что кости  головы целы, на что я сказала доктору , что у нас с головой все нормально , у нас сломан  локоть и рвота. Он послал нас в Челябинск, при этом я спросила , что можно принять что бы нас не тошнило в машине , на что он не дал ответа. Слава Богу до города мы доехали нормально, к вечеру поднялась температура, на следующий день у меня то же была рвота и температур, наверно у них на базе и воду проверять надо!!! Прошу принять меры по отношению базы Улыбка, и в отношении гражданки Калининой И. Ю. Вся база очень сомнительная, никаких надписей на пляже , что нельзя нырять, хотя там очень мелко, понтоны требуют ремонта, а особенно замены требует Администратор базы